Curriculum vitae

Wykształcenie

2001-2003
Akademia Techniczno-Humanistyczna w Bielsku-Białej;
Wydział Zarządzania i Informatyki;
Kierunek Zarządzanie i Marketing;
Specjalizacja: zarządzanie przedsiębiorstwem;
Uzyskany tytuł: magister;
Praca magisterska pod tytułem: "Kultura organizacji gospodarczej - współczesne tendencje rozwojowe".

1997-2001
Politechnika Łódzka, Filia w Bielsku-Białej;
Wydział Zarządzania i Informatyki;
Kierunek Zarządzanie i Marketing;
Specjalizacja: zarządzanie w administracji gospodarczej;
Uzyskany tytuł: licencjat;
Praca licencjacka pod tytułem: "Organizacja systemu obsługi klienta w TP S.A."

1986-1987
Policealne Studium Kulturalno Oświatowe; Pedagogika pracy kulturalno-oświatowej;

1982-1986
Liceum Ogólnokształcące im. M. Kopernika w Cieszynie;

1974-1982
Szkoła Podstawowa nr 6 w Cieszynie;

Kursy i szkolenia

"Ucz się razem z nami" - kurs języka angielskiego; certyfikat TOEIC Bridge;
Kurs opiekuna kolonijnego;
Kurs szybkiego pisania;
Kursy i szkolenia z zakresu obsługi klienta;

Przebieg pracy zawodowej

2010-2011 Orange Customer Service sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie;
Stanowisko: Doradca Klienta Biznesowego;

1989-2010 Telekomunikacja Polska S.A. z siedzibą w Warszawie;
Stanowisko: Kontroler, Kierownik WSP, Kierownik sekcji, Specjalista;

1988-1989 Dom Wczasowy "Dąb" w Ustroniu;
Stanowisko: Instruktor;

1986-1988 Polska Poczta, Telegraf i Telefon;
Stanowisko: Telegrafistka;

Wolontariat

Organizacja zawodów w Stowarzyszeniu "Lutnia";
Opiekun kolonijny;